ESTRATEGIAS Y TACTICAS DE NEGOCIACION

Estrategia de negociación de opciones ppt

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Ten cuidado al utilizar esta táctica, porque a la larga empeora la relación, por lo que no deberías utilizarla si buscas una relación continuada con este cliente.

La negociación: estrategias, tácticas, técnicas y claves

El asunto más importante en una venta es el precio, así que cualquier vendedor tiene que estar dispuesto a negociar con los clientes un posible descuento. Sin embargo, puesto que el precio está ligado al valor del producto, y el valor está ligado a la percepción que el ciente tiene de la calidad del mismo (valor subjetivo), deberías considerar ofrecer al cliente algo diferente a una reducción en el precio.

Estrategias, Tipos y Técnicas de negociación - OtraEmpresa

Un cliente que sólo exige y que no cede en nada será una fuente de problemas. No merece la pena hacer un esfuerzo para conseguir una venta que tan sólo te va a traer disgustos.

Estrategias y estilos de negociación | edX

Si la oferta que te hacen es realmente generosa, no tienes que hacer una contraoferta obligatoriamente porque quizás pondrías en riesgo la negociación, pero tampoco tienes que aceptar inmediatamente. Tómate unos segundos para pensarlo antes de aceptar. Esta indecisión por tu parte a la hora de hacer una concesión eliminará la sensación que tendría la otra parte de haber sido demasiado generosa, lo que haría que se sintiera decepcionada por el resultado, a pesar de conseguir lo que pedía.

Antes de comenzar cualquier negociación, debes conocer los intereses y la posición de la otra parte y confrontarlos con tu posición y tus propios intereses. Esto con el fin, de preparar mucho mejor tus argumentos de negociación.

Esta estrategia tiene como resultado llegar a un acuerdo en el cual todas las partes salgan beneficiadas , de esta forma se logra minimiza los conflictos y resentimientos derivados del acuerdo. Se suele utilizar en procesos de negociación en el que las partes mantienen un contacto frecuente, esto debido a un alto nivel de relación personal, profesional o comercial que exista entre ellas.

El enfoque ganar/ganar o no tratar es má s realista al comienzo de una relació n comercial o empresa. En una relació n comercial continua, no tratar puede no ser una opció n viable, lo que puede crear serios problemas, especialmente para negocios familiares o negocios que se inician sobre la base de la amistad.

Es conocido que las personas, en general, sienten la obligación de devolver un favor o compensar a alguien si nos hace una concesión. Esta obligación puede hacer que alguien que ha rechazado una primera oferta durante una negociación, quizás porque la consideraba desmesurada o abusiva, se sienta obligado a aceptar una segunda oferta más modesta.

Pero ofrecer un rango de valores puede ser una buena idea. De hecho, se ha comprobado que si ofreces un rango donde el valor inferior o superior sea tu objetivo, es más probable que lo alcances que si pides directamente esa cifra.

Las tácticas hacen referencia a las acciones que cada parte implicada en el proceso de negociación ejecuta con el fin de alcanzar sus objetivos.

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